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Política de Privacidad

Política de privacidad

Zumitow («nosotros») respeta la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan recibir nuestros boletines en línea (los «Boletines»). Esta Política de privacidad tiene por objeto informarle sobre nuestras políticas y prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier Información personal (definida a continuación) e Información anónima (definida a continuación) que nos envíe o que recopilemos a través de nuestro Sitio web. La página de inicio que se encuentra en zumitow.com. La página de inicio y las páginas que la acompañan se conocerán colectivamente como «Sitio Web».

La «Información Personal» es información sobre usted que lo identifica personalmente, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, así como otra información no pública que está asociada con lo anterior. La «Información Anónima» es información que no está asociada o vinculada a su Información Personal; la Información Anónima no permite la identificación de personas individuales. Recopilamos y utilizamos la información personal y la información anónima como se indica en esta política de privacidad.

Antes de enviar su información personal al sitio web, por favor, revise esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al utilizar o acceder al sitio web, suscribirse a los boletines informativos y/o comunicarse con nosotros por correo, correo electrónico o teléfono, está aceptando las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Consentimiento del usuario/Base legal

Cuando usted envía cualquier información personal a través de nuestro sitio web, usted está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y usted da su consentimiento expreso para el tratamiento de su información personal definida en esta Política de Privacidad.

Otras bases legales para la recolección de Información Personal son: (i) cuando necesitamos la Información Personal para la ejecución de un contrato o servicio solicitado; o (ii) cuando la recopilación y uso es en nuestro o en el de otros intereses legítimos y no es anulada por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar la información personal en cuestión. Si recopilamos su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento según lo dispuesto a continuación. Usted entiende y acepta que podemos recopilar, utilizar, divulgar y procesar de cualquier otra forma la Información Personal que nos proporcione, incluso si se encuentra fuera de los Estados Unidos.

Información Recopilada

Podemos recopilar información personal que usted nos envíe voluntariamente a través de nuestro sitio web. Recopilamos esta información cuando se registra, crea y edita un perfil, responde a las preguntas de una encuesta, participa en concursos, utiliza determinadas funciones del sitio web u otros métodos de envío de información. Los tipos de información que puedes elegir proporcionar en nuestro sitio web pueden incluir, sin limitación:

    Nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.

    Direcciones de facturación y envío, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad.

    Nosotros o nuestros proveedores de servicios externos también podemos recopilar información relacionada con sus dispositivos, incluyendo: modelo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, identificador único de dispositivo, dirección IP, número de teléfono móvil, proveedor de red móvil y ubicación (como instalaciones de aplicaciones).

    Otra información personal que usted elija proporcionar, como sus preferencias, etc.

Uso de la información

Podemos utilizar su información personal para los siguientes propósitos generales y comerciales:

    Para cumplir o responder a sus preguntas.

    Para atender las necesidades administrativas y de comunicación.

    Para mejorar nuestros productos y servicios.

    Para contactarlo con fines comerciales internos.

    Para proporcionarle boletines, encuestas, promociones y avisos sobre cambios y actualizaciones de nuestros productos y servicios.

Utilizamos Información Anónima como las páginas web o móviles que ha visto, con el fin de analizar las solicitudes y los patrones de uso para que podamos mejorar nuestros productos y servicios, mejorar nuestra experiencia de usuario y recopilar una amplia información demográfica para su uso conjunto. La Información Anónima consiste en datos que no lo identifican a usted personalmente; estos registros excluyen la información (como su nombre) que los hace personalmente identificables para usted. Podemos revelar Información Anónima a terceros que promueven nuestros productos y servicios. Nos reservamos el derecho de usar y revelar Información Anónima a terceros a nuestra discreción.

Intercambio de información

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni compartimos su Información Personal con terceros para sus fines de marketing y no revelaremos información financiera que forme parte de su Información Personal a menos que usted lo solicite o autorice.

Si usted proporciona información personal por una determinada razón, podemos utilizar la información personal en relación con la razón por la que fue proporcionada. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos la información personal que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema y responderemos a la dirección de correo electrónico de la que procede el contacto.

Podemos revelar información personal a nuestras subsidiarias corporativas o entidades afiliadas. Cualquier información personal que se proporcione a nuestras subsidiarias o entidades afiliadas será tratada por dichas subsidiarias y entidades afiliadas de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Podemos compartir su Información Personal con terceros proveedores y suministradores para proporcionarle los productos y servicios que le ofrecemos a través del Sitio Web y para enviarle los Boletines Informativos. Usted da su consentimiento expreso para compartir su Información Personal con nuestros contratistas y proveedores de servicios de terceros (con el único propósito de proporcionarle productos y servicios. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad de la Información Personal y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas.

Utilizamos procesadores de pago de terceros para cualquier compra que realice a través del sitio web o de los boletines informativos. Tenga en cuenta que no tenemos acceso a ninguna información personal, incluidos los números de tarjeta de crédito u otra información financiera, que usted proporcione a estos procesadores. Esta Política de Privacidad no se aplica a ellos, y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas.

Podemos participar en acuerdos de marca compartida o de promoción conjunta con terceros, en virtud de los cuales podemos compartir información personal con dichos terceros («Empresas asociadas»). Por ejemplo, podemos participar en acuerdos con Compañías asociadas en virtud de los cuales proporcionamos a las Compañías asociadas una URL y una página de registro de clientes de marca conjunta o con etiqueta privada de las Compañías asociadas, y las Compañías asociadas distribuyen y promueven la URL a sus clientes. Una Compañía asociada puede tener acceso a la Información personal que recopilamos de sus clientes. Como resultado, si se registra en el sitio web a través de una compañía asociada, podemos proporcionar su información personal a la compañía asociada. No controlamos las prácticas de privacidad de estas Compañías asociadas.

Podemos ofrecerle la oportunidad de participar en sorteos, concursos, regalos y promociones («Promociones especiales») a través de nuestro sitio web. Al registrarse en una Promoción Especial, usted acepta las reglas oficiales que rigen dicha Promoción Especial, las cuales pueden contener requisitos específicos de usted, incluyendo, excepto donde esté prohibido por la ley, permitir al patrocinador(es) de la Promoción Especial usar su nombre, voz y/o semejanza en la publicidad o mercadeo asociados con la Promoción Especial. Si decides participar en un sorteo, concurso u otra promoción, la información de identificación personal puede ser revelada a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción Especial, incluyendo, sin limitación, en relación con la selección de ganadores, la entrega de premios, y según lo requerido por la ley o permitido por las reglas oficiales de la Promoción Especial, como en una lista de ganadores.

Podemos utilizar su Información Personal para proporcionar a terceros información agregada no personal sobre usted que no permita identificarlo o contactarlo y que se combine con la Información Personal de otros usuarios («Información Agregada»). Por ejemplo, podríamos informar a terceros sobre el número de usuarios de nuestro sitio web y las actividades que realizan mientras están en nuestro sitio web. También podríamos informar a una empresa que presta servicios o que nos proporciona productos y/o servicios (que puede o no ser un socio comercial o un anunciante en nuestro sitio web) que “50% de nuestros usuarios viven en los EE.UU.» o que «85% de nuestros usuarios han comprado productos y/o servicios que pueden ser descargados de nuestro sitio web». Dependiendo de las circunstancias, podemos o no cobrar a terceros por esta Información Agregada. No podemos limitar el uso de la Información Agregada por parte de terceros.

En los siguientes casos, es posible que se nos exija compartir su Información Personal:

  • Si creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso o según lo requerido por la ley.
  • Si respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o si necesitamos establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales.
  • Si creemos que es necesario restringir o inhibir el uso de cualquiera de nuestros Sitios web por parte de los usuarios, incluyendo, sin limitación, por medio de la «piratería informática» o la desfiguración de cualquier parte de los mismos.

Opt-out

Usted tiene opciones con respecto a la recolección, uso y distribución de su información personal en ciertas circunstancias. Cuando reciba comunicaciones promocionales de nosotros, podrá especificar su preferencia para dejar de recibir más comunicaciones promocionales de nosotros y tendrá la oportunidad de «optar por no participar» siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se indican en la comunicación que recibe. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@zumitow.com para optar por dejar de recibir cualquier comunicación promocional. (Por favor, incluya «Opt-out» en la línea de asunto.) A pesar de sus preferencias seleccionadas, podemos enviarle comunicaciones que no sean de marketing con respecto a los servicios que le proporcionamos, tales como avisos sobre actualizaciones administrativas, informes de transacciones, avisos sobre nuevos lanzamientos del sitio web y avisos sobre cambios en el sitio web, actualizaciones de nuestra Política de Privacidad, Términos de Uso u otras políticas.

Cancelar la suscripción a nuestros boletines informativos

Si no desea seguir recibiendo en su bandeja de entrada ninguno de nuestros boletines, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada mensaje recibido, y/o ponerse en contacto con nosotros en info@zumitow.com y le borraremos inmediatamente de nuestra lista de distribución.

Usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza

La base jurídica para el uso de la información personal de la AEMA, el Reino Unido y Suiza

Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza, aconsejamos que su información personal sea transferida y procesada en los Estados Unidos, que tiene leyes de protección de datos diferentes a las de su país y que pueden no ser tan protectoras. Los Estados Unidos no han solicitado ni recibido una declaración de «adecuación» de la Unión Europea en virtud del artículo 45 del Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»). Nuestro fundamento jurídico para la recopilación y el uso de su información personal es hacerlo con su consentimiento; cuando necesitemos la información personal para la ejecución de un contrato o un servicio solicitado, incluso para proporcionarle nuestro boletín informativo diario, o cuando la recopilación y el uso sea en nuestro interés o en el de otra persona y no esté anulada por sus intereses de protección de datos o por sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar la Información personal en cuestión. Si hemos recogido su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retención de su información personal y cualquier comunicación posterior se basan en nuestro interés legítimo de proporcionarle materiales nuevos y potencialmente relevantes en función de su geografía, función o empresa. Como siempre, puede optar por no recibir dichas comunicaciones futuras.

En la medida en que transfiramos información personal desde el EEE, el Reino Unido o Suiza a una jurisdicción fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza que no haya sido aducida por la Comisión Europea como fuente de protección de datos adecuada (como los Estados Unidos), nos aseguraremos de que dicha información personal se proteja mediante los términos contractuales adecuados u otros mecanismos aprobados.

Derechos para la AEMA. Residentes del Reino Unido o Suiza

Además, si eres residente del EEE, Reino Unido o Suiza, tienes derecho a..:

  • Averiguar si usamos su información personal, para acceder a su información personal, y recibir copias de su información personal.
  • Retirar cualquier consentimiento expreso que haya dado para el procesamiento de su información personal en cualquier momento sin penalización.
  • Acceder a su información personal y hacerla corregir o enmendar si es inexacta o incompleta.
  • Obtener una copia transferible de parte de su información personal, la cual puede ser transferida a otro proveedor cuando la información personal haya sido procesada en base a su consentimiento.
  • Si cree que su información personal es inexacta, que ya no es necesaria para nuestros propósitos comerciales o si se opone a que procesemos su información personal, también tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en espera de nuestra investigación y/o verificación de su reclamación.
  • Solicitar que su Información Personal sea borrada o restringida bajo ciertas circunstancias. Por ejemplo, si está utilizando su información personal en base a su consentimiento y no tiene ninguna otra base legal para utilizarla, puede solicitar que su información personal sea eliminada cuando retire su consentimiento.

La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni tampoco afectará al procesamiento de su información personal realizado sobre la base de fundamentos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Si le pedimos que nos proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato, le informaremos de ello y le haremos saber si es necesario que nos proporcione su información personal y, en caso contrario, las consecuencias de no compartir su información personal con nosotros.

Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos o de los de un tercero, y dichos intereses no se han descrito anteriormente, le informaremos de cuáles son esos intereses legítimos.

Nos esforzamos por aplicar las salvaguardas adecuadas para proteger la privacidad y seguridad de su información personal y por usarla sólo de manera consistente con su relación con nosotros y las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Para retirar el consentimiento o ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@zumitow.com.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o cree que estamos procesando su Información Personal en violación de la ley, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Supervisora (también conocida como Autoridad de Protección de Datos) u otra autoridad gubernamental apropiada en su Estado Miembro del EEE o en Suiza.

Seguridad

Zumitow ha puesto en práctica medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información del acceso y el uso no autorizados, tal como se ha descrito. Si bien nos esforzamos por proteger su información, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura y, por consiguiente, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar o asegurar la seguridad de cualquier información que usted transmita que proporcione, y lo hace a su propio riesgo. No podemos prometer que su información permanecerá absolutamente segura en todas las circunstancias. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad que podamos proporcionar.

Retendremos su información durante el tiempo necesario para proporcionar un servicio solicitado, realizar nuestros propósitos comerciales legítimos y cumplir con la ley. Sólo conservaremos la información personal durante el período más largo si: (a) es requerido por la ley, o (b) existe una necesidad comercial de determinación de tiempo.

Información sobre los niños

Nuestro sitio web no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años, y no vamos a recopilar conscientemente información personal de niños menores de esta edad. No utilizamos una aplicación u otro mecanismo para determinar la edad de los usuarios del sitio web. Toda la información proporcionada a Zumitow será tratada como si fuera proporcionada por un adulto. Sin embargo, si nos enteramos de que un niño nos ha enviado información sobre sí mismo, la borraremos lo antes posible.

Datos de usuario de Google

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Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando publicando actualizaciones en esta página. Vuelve a visitarla regularmente para ver las actualizaciones.

Contáctenos

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